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              格力五代多聯機C0故障如何解決

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                如何解決格力五代多聯機C0故障?
                您好,今天為您介紹的維修故障碼是我們在實際維修過程中經常遇到的C0通信故障。
                您還記得在實際維修過程中,C0通信故障,您遇到了幾種情況?大致如何排除?要用什么方法?大家遇到的修理方法各不相同,也許你碰到的是主板問題,他遇到的是內機通訊線的問題,或者是手機機操作問題。
                五代機C0通信故障與四代機E6一樣,都被稱為通信故障,格力五代機采用CAN總線通信。但四代機使用485通信,兩種通信協議不兼容,則同一通信故障,不能合并維修,不能與四代多聯機維修方法不同,它們有許多相同的地方,也有許多不同的地方,同一個地方我就不展開詳細地論述,不必浪費大家的時間。簡單說說與四代機維修不同之處,供大家參考學習,互相交流分享。
                假如對于四代機通信故障,還有什么不熟悉的地方,建議您到微信公眾號“每天奮斗一點”中查詢一下前期分享過的文章,四代機E6故障時,四代機E6故障(收藏)可到微信公眾號“天天奮斗一點”中查詢。
                說到通訊故障,首先要與您分享一個案例,這個案例發生在兩年前的具體是哪個日子,記得不太清楚。
                正是五代機剛剛開始在市場上普及,有一家售后單位接到報修報告,他們到現場發現,內部線控器顯示C0通訊故障,外機主板三組雙八數碼管也出現C0故障。要緊的是這臺多聯機就是新的機器還沒有調試,安裝者給用戶拖了一個月也沒有解決。客戶是一家商用門面房,用戶急切地等待開張,冷氣無法使用,用戶非常著急,最后用戶向安裝單位投訴,投訴到廠家售后。
                自從投訴到廠商售后,就說明我們的售后服務遲緩,已經讓使用者感到不舒服,該如何解決?本公司派小編來指導維修,小編帶著售后網點去了,但他們的售后網點也沒有碰到C0通信故障。那時對C0通訊故障也不太熟悉,到了2015年就沒那么多經驗去修理這一“C0”通信故障了。在這里干什么?依靠四代機仍有通信故障維修經驗,所用的方法雖然有點笨拙,但最后還是找到了答案。讓我們來看看這個。詢問是怎樣排除的步驟一一給大家進行分析,展示給大家。
                1.檢查內外機通信線路,當我看到內、外機均報C0通訊故障時,首先想到的是內外機的通信線路,在此之前實際上已電話指導安裝單位代換一條信號線,為了避免執行中出現偏差,他們又拉了一條臨時線,將原來的線路拆下,如上面所見,用臨時線與內機直接連接。可是,還是通信故障,已排除了機內外的通信線路,這點不必多想。
                2.內部通信線路之間是否存在斷路和短路?
                將內部和外部通信線路排除后,接下來要查詢的是什么?您認為后面的信號線是否短路了?造成整個系統通信故障,除一臺外所有內機均已拆下一臺,但故障仍然存在,內外機均顯示C0通信故障。那么,接下來我們將在哪里進行查詢?
                3.下一步是否要詢問我們的線控器?
                鑒于這是一種可能,考慮到這一點,可以使用原來的線控器代替第一臺內部的線控器。更換線控器后發現C0通信故障,此時應考慮哪些問題?再查一下,剩下的就是沒有查到嗎?留下了內板板和外機主板,這兩個位置也許正是我們接下來要查詢的方向。
                4.查詢室外機母板,當將外機板拆下時,外機主板正面看不見有任何問題,且無明顯燒痕,檢查外機時,將外機板拆下才發現問題,問題在于外機板的外殼上有明顯燒痕,電器箱底部塑料外殼上有明顯燒痕。
                而且主板銅箔條有明顯燒斷的地方,這種情況告訴你什么信息?年長的維修人員有自己的判斷,這里有強電就會燒壞主板銅箔條,弱電也不會燒壞銅箔條。
                5.燒壞的銅箔,相當于什么地方?將主板面翻轉過來,你就會明白問題所在,這里有三條信號線。一組連接D1.D2線路端,一組連接遠程通信模塊(GPRS盒),另一組連接壓縮機驅動板。
                看透了控制線,發現的問題與通信故障有直接聯系,那說明這一位置找對了。
                6.更換新的主板。主機板上有編碼,按照主板上配件編碼讓售后單位到庫房領取一塊新主板。再替換,這個問題就可以解決了,必須與原始的代碼一致。
                然后故事到這里,故障也被排除,問題解決,可以結束。
                可是,有沒有想過要深入探究,為何要燒底板?如何避免今后類似事件再次發生?這里要思考,要防患于未然!從錯誤中汲取教訓,是最大的收獲。
                內外機對內、外通訊線路及內部電源接線全部檢查一遍,發現問題根源。這個問題的根源在哪里?看看下面的圖表,內部兩個接線端,左邊是電源端,右邊是通信端,電源與通信端的距離較近。
                大概是在現場的安裝人員了一下,我問他們:“你們當時接線時是誰在操作?”安裝師師傅,當時有一位學徒工負責接通電線和通信線路,他們也不知道那個學徒工當時是怎么接電話的。
                事后發現主板C0報警器故障時才去檢查,檢查時發現電源線和信號線的位置接錯了。看看下面的兩個線路圖。首先將電路圖貼在電器箱內,然后將另一張圖貼在電器箱內,并在實際安裝過程中正確使用。電力與通信線路的連接。
                從這兩種情況你可以發現,他們接錯的地方是L和N這兩個電源接入D1/D2,而將普通通信連接到L和N,導致了電力合閘強電進入外機板,又進入內機,又燒掉了外機板板;也許有人會問,為什么沒有引起內機主板的燒毀?
                他們很幸運,曾遇到過有人把內外機主板全部燒毀的,有維修單位曾經申領過內機主板和外機主板。拿這么多主板干嘛?老實說,有些人有點心虛,他不敢告訴你真相,然后有人就私下和你說,哎!工作人員無意中接通了電源,又把內機板全部燒壞,這是怎么回事?只可換,不換,你又不能給用戶交工,只能自己認錯!
                圖中,已標出H1.H2接線控,D1.D2與內外機通訊線接通,L接火線,N接零線,記著,接電時一定要用試電筆去驗電,要接火線。零線和火線都不能接反。


                這個問題也就解決了。在主機之前說明尚未調試,安裝主板后再將多聯機調試到用戶使用。詳細調試參考格力STAR系列家庭在線調試?對于一起即將引起的升級投訴,由于再沒有及時解決用戶問題,就要退機了,我們把問題順利解決了,也解決了用戶的燃眉之急,用戶的怒火自然平息了,我們就順利地交工。
                既有問題解決,又找到根源,而后再加以歸納總結。那么我們在維護的時候要注意哪些會導致C0通信故障呢?

              以上就是京樂企服為大家整理《格力五代多聯機C0故障如何解決》的全部內容了,如果還有疑問請咨詢24小時在線客服小姐姐。

              本文標題:格力五代多聯機C0故障如何解決

              本文作者:中央空調維修保養

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